Der Dialog mit Ihrem Kunden - Sie profitieren beide!
Vor einiger Zeit besuchte ich einen Vortrag zum Thema Gesundheit.
Der Referent setzte sich in den Stuhlkreis zu uns Zuhörern und begann:
"Gesundheit ist ein weites Feld, und ich könnte sicher stundenlang
darüber reden. Aber vielleicht ist es für alle interessanter, wenn
Sie mir sagen, was Sie unter Gesundheit verstehen und ich darauf eingehe?"
Reihum kam jeder zu Wort. Der Referent erfuhr, was jeden Einzelnen wirklich
bewegte, und konnte sein Wissen gezielt weitergeben. Der
rege Austausch bereicherte beide Seiten.
Der Dialog ermöglicht uns den direkten Zugang zu einander. Und er birgt
das Potenzial, für beide Seiten Neues entstehen zu lassen.
Eine interaktive Internetseite,
Kundenmailings und Firmen-Newsletter
und PR bieten Möglichkeiten zum Kundendialog.
Wir unterstützen Sie dabei, diese Formen des Austausches optimal zu nutzen.